Zuletzt aktualisiert: 01.11.2024

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) regeln alle Transaktionen, die über die E-Commerce-Website www.theallamericanshades.com (nachfolgend „die Website“) durchgeführt werden. Sie legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten und Dienstleistungen fest, die von The All American Shades, verwaltet von Serus Distribution, angeboten werden. Der Firmensitz befindet sich in Carvin, Frankreich, und das Unternehmen ist im Handels- und Gesellschaftsregister von Arras unter der Nummer 499 790 525 eingetragen.

Die Annahme dieser Bedingungen bedeutet die vollständige und vorbehaltlose Zustimmung des Käufers (nachfolgend „der Kunde“).

1. Zweck

Diese Bedingungen definieren die Bedingungen, unter denen The All American Shades seine Produkte über die Website an Kunden verkauft. Sie gelten unter Ausschluss aller anderen Dokumente oder Bedingungen.

2. Produkte

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website präsentiert werden. Jedes Produkt wird so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Geringfügige Abweichungen zwischen den Fotos und den tatsächlichen Produkten können jedoch vorkommen.

Die Produkte werden vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit angeboten. Sollte ein Produkt nach einer Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde informiert und erhält entweder eine Rückerstattung oder ein gleichwertiges Produkt angeboten.

3. Preise

Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern (MwSt.), jedoch ohne Versandkosten, die beim Bestellvorgang angegeben werden.

The All American Shades behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gilt jedoch der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung in Kraft ist.

Die Versandkosten variieren je nach Zielort, Gewicht und gewählter Versandmethode.

4. Bestellungen

Der Kunde gibt eine Bestellung über die Website auf, indem er die folgenden Schritte ausführt:

1. Produkte auswählen und in den Warenkorb legen;
2. Den Warenkorb validieren;
3. Ein Benutzerkonto erstellen oder sich anmelden;
4. Liefer- und Rechnungsdaten eingeben;
5. Die Bestellung bestätigen und die Bedingungen akzeptieren;
6. Sicher bezahlen mit den verfügbaren Zahlungsmethoden.

Die Bestellung wird durch eine Bestätigungs-E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse bestätigt. The All American Shades behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle eines Streits mit dem Kunden oder bei Nichtzahlung abzulehnen oder zu stornieren.

5. Zahlung

Die Bezahlung der Produkte erfolgt bei der Bestellung per Kreditkarte, PayPal oder anderen auf der Website angebotenen sicheren Zahlungsmethoden.

Transaktionen werden durch Verschlüsselungstechnologie (SSL) gesichert. The All American Shades hat keinen Zugriff auf vertrauliche Zahlungsinformationen des Kunden.

Bei Nichtzahlung behält sich The All American Shades das Recht vor, die Bestellung auszusetzen oder zu stornieren.

6. Lieferung

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und variieren je nach Zielort und gewählter Versandmethode. The All American Shades haftet nicht für Verzögerungen oder Lieferausfälle aufgrund externer Faktoren (z. B. Streiks, Transportprobleme).

Wenn sich die Lieferung um mehr als 14 Werktage über das angekündigte Datum hinaus verzögert, hat der Kunde das Recht, die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu verlangen.

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht bei Lieferung auf den Kunden über.

7. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Kunde das Recht, seine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde The All American Shades über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten (für einen Umtausch oder eine Rückerstattung), entweder per E-Mail an contact@theallamericanshades.com oder über das Kontaktformular auf der Website informieren.

Die zurückgesendeten Artikel müssen neu, unbenutzt und in ihrer Originalverpackung in einwandfreiem Zustand sein. Das Produkt darf nicht getragen worden sein, d. h., seine Nutzung darf nicht über das Anprobieren hinausgehen.

Der Kunde kann pro Bestellung nur eine Rückerstattungs- oder Umtauschanfrage stellen.

Zurückgesendete Produkte müssen ordnungsgemäß verpackt werden, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Der Kunde muss die Quittung des Pakets, die von der Post ausgestellt wurde, aufbewahren. Im Falle eines Verlusts des Pakets kann ohne diese Quittung weder eine Rückerstattung noch ein Umtausch erfolgen.

Der Kunde hat ab dem Datum der Widerrufserklärung 14 Tage Zeit, um die Ware zurückzusenden. Nach Ablauf dieser Frist wird keine Rückgabe mehr akzeptiert.

Im Falle eines Widerrufs dieses Vertrags erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben).

Nach Erhalt des Pakets prüft The All American Shades den Zustand der zurückgesendeten Ware. Keine Rückgabe wird akzeptiert, wenn die zurückgesandten Artikel sichtbar benutzt oder vom Kunden beschädigt wurden, und wenn eine solche Nutzung oder Beschädigung die Artikel für den Verkauf ungeeignet macht.

Wenn die Rückgabe von The All American Shades abgelehnt wird, werden die Artikel auf Kosten von The All American Shades an den Kunden zurückgesandt, ohne dass der Kunde Anspruch auf Entschädigung oder Rückerstattung hat, es sei denn, es handelt sich um die nachträgliche Ausübung seiner Rechte im Rahmen der Gewährleistung für verkaufte Waren.

Im Falle eines Umtauschs, wenn die zurückgesandten Artikel sichtbar benutzt oder beschädigt wurden und diese Nutzung oder Beschädigung sie für den Verkauf ungeeignet macht, kann The All American Shades rechtliche Schritte zur Rückforderung gegen den Kunden einleiten.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückgabe abzulehnen, wenn diese beschädigt ist, wenn ein oder mehrere Bestandteile fehlen oder aus Hygienegründen.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts.

8. Garantie und Haftung

Die Produkte sind durch die gesetzlichen Gewährleistungen der Konformität (Artikel L217-4 bis L217-14 des französischen Verbrauchergesetzbuchs) abgedeckt. Die Gewährleistungen gelten für einen Zeitraum von 2 Jahren bei Herstellungsfehlern, decken jedoch keine normale Abnutzung ab, einschließlich Kratzer auf den Gläsern, Schäden oder Brüche, die durch unsachgemäße Verwendung oder unsachgemäße Handhabung entstehen.

The All American Shades haftet ausschließlich für die Inhalte, die auf der Website vorhanden sind. Das Unternehmen kann nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch die Nutzung des Internets entstehen (z. B. Viren, Datenverlust usw.).

9. Schutz personenbezogener Daten

Die während des Bestellvorgangs erhobenen personenbezogenen Daten sind notwendig für die Verwaltung der Transaktion und die Erbringung der Dienstleistungen. Sie werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

Der Kunde kann jederzeit auf seine Daten zugreifen, diese ändern, korrigieren oder löschen, indem er The All American Shades unter contact@theallamericanshades.com kontaktiert.

10.Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos usw.) sind urheberrechtlich geschützt und bleiben das ausschließliche Eigentum von The All American Shades. Jede Vervielfältigung, Änderung oder nicht autorisierte Nutzung der Elemente der Website ist ohne vorherige Zustimmung von The All American Shades untersagt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Im Falle eines Streits wird der Kunde aufgefordert, den Kundendienst zu kontaktieren, um eine einvernehmliche Lösung zu finden. Sollte keine Lösung gefunden werden, sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

Kontakt:

Für Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns kontaktieren:
The All American Shades
E-Mail: contact@theallamericanshades.com
Telefon: +33 (0)03 21 43 92 69